Descoberta e Pesquisa
Sub-galho 2 de UX — como descobrir o problema certo antes de desenhar qualquer solução, com peso extra em cliente ≠ usuário (o recorte central para consultoria/B2B) e no que é praticável sozinho.
Notas planejadas (fase Iniciado/Adepto)
- Generativa vs avaliativa
- Entrevista de descoberta — as regras do Mom Test
- Cliente não é usuário — a armadilha do B2B/consultoria
- Jobs To Be Done — as duas escolas
- Opportunity Solution Tree de bolso
- Assumption mapping
- Proto-persona vs persona de verdade
- Teste de usabilidade guerrilha com 5 usuários
- Personas sintéticas e síntese por IA
Ver índice do domínio para o roster completo e a ordem de execução.